Los textos dialogados: tipos de diálogo y la conversación

dialogo

El diálogo o texto dialogado es aquel en el que intervienen dos o más personas que se intercambian información alternando los turnos de palabra.

Estos textos dialogados pueden ser orales o escritos de los siguientes tipos:

  • Diálogo espontáneo: se produce en situaciones que no se han previsto. Por ejemplo, la conversación.
  • Diálogo planificado: se realiza en situaciones programadas y formales. Por ejemplo, una entrevista.
El diálogo oral se acompaña de:
  • Elementos no lingüísticos: mirada, gestos de la cara, movimientos de las manos y postura del cuerpo.
  • Elementos paralingüísticos: elevar o bajar el tono de voz, pausas, entonación, ritmo...
En el diálogo escrito, estos elementos no lingüísticos y paralingüísticos se pueden aclarar en el texto (-responde Ana, con gesto de cansancio).

La conversación

La conversación es un intercambio espontáneo de mensajes orales entre varios interlocutores que alternan sus turnos de palabra.

Características de la conversación

  • Intervienen al menos dos personas, que se alternan en el uso de la palabra.
  • Las intervenciones son espontáneas, no están planificadas ni organizadas.
  • Los interlocutores intercambian su información de manera directa (cara a cara) o indirecta (por videoconferencia).

Estructura de la conversación

  1. Apertura: saludo o pregunta inicial.
  2. Cuerpo: parte central donde se trata uno o varios temas.
  3. Final o cierre: finalización con fórmulas de despedida.

El principio de cortesía

Permite que las relaciones sociales entre los interlocutores sean correctas mediante:
  • Suavizar las criticas y reconocer al otro lo que hace bien.
  • Buscar el acuerdo con el interlocutor.
  • Resaltar la simpatía y disimular la antipatía.

El principio de cooperación

Intenta facilitar el intercambio de información entre los interlocutores mediante:
  1. No extenderse en detalles innecesarios.
  2. Centrarse en el tema de la conversación.
  3. Ser claro, breve y ordenado.

El chat

El chat proviene del inglés charla y consiste en un intercambio de mensajes a través de internet que permite establecer una conversación. Es posible acompañarlo de emoticonos que simularían a los gestos de la conversación oral.

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